Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Live-Traffic folgen Sprach- und SMS-Interconnects demselben Ablauf. Mit dieser Checkliste kommen Sie auf Ihrer Seite zügig voran.
1. Kaufmännisches und Unterlagen
- Füllen Sie das Carrier-Onboarding-Formular aus (Sprache, SMS oder beides) - es erfasst Ihre Firmendaten, Lizenzen und technischen Ansprechpartner.
- Wir tauschen den Interconnect-Vertrag digital aus und unterzeichnen ihn elektronisch - kein Drucken, keine Kuriere.
- Benennen Sie Ihre kaufmännischen, technischen und NOC-Ansprechpartner, wobei die NOC-Rolle rund um die Uhr (24/7) erreichbar sein muss.
2. Technische Einrichtung
- Tauschen Sie IP-Adressen und Signalisierungsdetails für Ihren und unseren Switch aus.
- Stimmen Sie Codecs und Kapazität ab (Sessions/CPS für Sprache; Durchsatz für SMS).
- Beide Seiten setzen die IPs der jeweils anderen auf die Whitelist und öffnen Testrouten.
3. Tests
- Führen Sie Testanrufe/-nachrichten zu den vereinbarten Zielen durch - in beide Richtungen, wenn der Interconnect bilateral ist.
- Prüfen Sie bei Sprache die CLI-Anzeige, DTMF und Audioqualität, bei SMS die Zustellbestätigungen und die Kodierung.
- Bestätigen Sie die Testergebnisse per E-Mail, damit beide Seiten einen Nachweis haben.
4. Go-live
- Die Tarife werden gemäß dem ausgetauschten Rate Sheet geladen (siehe „Rate Sheets austauschen“).
- Der Traffic startet mit dem vereinbarten Anfangsvolumen und wächst von dort aus.
- Die Abrechnung erfolgt im vereinbarten Vertragszyklus; Streitfälle werden gemäß „Einen Abrechnungs- oder CDR-Streitfall melden“ behandelt.
Kommen Sie bei einem Schritt nicht weiter? Erstellen Sie über das Geschäftskundenformular ein Ticket mit Ihrem Firmennamen und der Nummer des Schritts - es geht direkt an den Carrier-Desk.
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