VPX Carrier Voice
Globale Wholesale-Sprachterminierung für Carrier, Dialer und IVR-Plattformen.SIP-Interconnect, dynamisches QoS-Routing, A-Z-Routen in 200+ Länder.
Was es
macht
VPX Carrier Voice ist die Wholesale-Sprachplattform des VPX-Ökosystems: Routing und Terminierung, die Carrier, Dienstanbieter und Unternehmensplattformen mit Zielen in 200+ Ländern verbinden. Routing-Entscheidungen beruhen auf dynamischen Tariftabellen, die QoS-Parameter aktiv steuern und Chancen auf dem Spotmarkt nutzen. So bleiben Sie wettbewerbsfähig, ohne bei der Gesprächsqualität Abstriche zu machen.
Wo die meisten Carrier Kurzzeitverkehr benachteiligen, sind wir genau dafür gebaut. VPX Carrier Voice ist speziell für Contact Center, IVR-Plattformen und Anbieter von Sprachbroadcasts konzipiert - mit Unterstützung für CATI-Umfragen, Ringless-Voicemail-Drops, Sprachbroadcasts und Live-Weiterleitungen, mit der Routenvielfalt und den Verbindungsquoten, die Dialer verlangen. Wir bündeln die führenden Terminierungs-Carrier für Dialer in einem einzigen, wettbewerbsfähig bepreisten Produkt, damit Sie nicht mehrere Lieferantenbeziehungen verwalten müssen.
Die Zusammenschaltung erfolgt über SIP (RFC 3261). Tariftabellen werden per REST API oder als Flat File nach einem automatisierten Synchronisationsplan bereitgestellt. Die Abrechnungstakte werden pro Route in Ihrem Tarifblatt festgelegt, mit vollständigem CDR-Export über SFTP oder API. Die Verrechnung ist in GBP, USD und EUR möglich.
Der Ablauf,
Schritt für Schritt
Von der ersten Peering-Sitzung bis zum Live-Traffic - ein klarer Weg ohne versteckte Komplexität.
Einrichtung der Zusammenschaltung
Richten Sie eine SIP-Peering-Sitzung mit der VPX-Plattform ein. Unser Team übernimmt die Prüfung der Konfiguration und Qualitätstests, bevor die Route live geht.
Bereitstellung der Tariftabellen
Erhalten Sie Ihre Tariftabellen per REST API oder als Flat File (CSV/XLS). Die Tabellen werden nach einem festen Synchronisationsplan aktualisiert, sodass Ihre LCR-Engine stets die aktuellen Marktpreise abbildet.
Verkehrs-Routing
Senden Sie Ihren Traffic über die vereinbarte Zusammenschaltung. Die VPX-Routing-Ebene bewertet bei jedem Anrufversuch die Routenqualität - ASR, ACD, PDD, NER - und wählt in Echtzeit den optimalen Pfad.
Qualitätsüberwachung
Rufen Sie Qualitätskennzahlen pro Ziel über das Live-Dashboard im Portal ab. Bei nachlassender Qualität werden automatisch Warnungen ausgelöst, damit Probleme erkannt werden, bevor sie Ihren Traffic beeinträchtigen.
CDR & Abrechnung
Vollständiger CDR-Export sekundengenau per SFTP oder API als CSV oder JSON. Abrechnung in GBP, USD oder EUR mit persönlicher Kundenbetreuung.
Einrichtung der Zusammenschaltung
Richten Sie eine SIP-Peering-Sitzung mit der VPX-Plattform ein. Unser Team übernimmt die Prüfung der Konfiguration und Qualitätstests, bevor die Route live geht.
Bereitstellung der Tariftabellen
Erhalten Sie Ihre Tariftabellen per REST API oder als Flat File (CSV/XLS). Die Tabellen werden nach einem festen Synchronisationsplan aktualisiert, sodass Ihre LCR-Engine stets die aktuellen Marktpreise abbildet.
Verkehrs-Routing
Senden Sie Ihren Traffic über die vereinbarte Zusammenschaltung. Die VPX-Routing-Ebene bewertet bei jedem Anrufversuch die Routenqualität - ASR, ACD, PDD, NER - und wählt in Echtzeit den optimalen Pfad.
Qualitätsüberwachung
Rufen Sie Qualitätskennzahlen pro Ziel über das Live-Dashboard im Portal ab. Bei nachlassender Qualität werden automatisch Warnungen ausgelöst, damit Probleme erkannt werden, bevor sie Ihren Traffic beeinträchtigen.
CDR & Abrechnung
Vollständiger CDR-Export sekundengenau per SFTP oder API als CSV oder JSON. Abrechnung in GBP, USD oder EUR mit persönlicher Kundenbetreuung.
Entwickelt für
Leistung
Jede Funktion ist auf reale Wholesale-Anforderungen ausgelegt - nicht auf eine Checkliste von Features.
Vier Routenklassen. Wählen Sie die, die Ihr Traffic braucht.
Wir veröffentlichen keine Preisliste: Jeder Kunde erhält Tarife passend zu dem, was er sendet, und zur Marktlage des jeweiligen Tages. Was wir veröffentlichen, ist, wofür jede Klasse gedacht ist.
Unter der
Haube
Eine Verbindung, alles zugänglich
Tariftabellen, CDR-Feeds und Qualitätskennzahlen sind alle programmatisch abrufbar. Zusammenschaltung über SIP - keine proprietäre Hardware und keine spezielle Integrationsarbeit erforderlich.
Entwickelt für
Ihren Betrieb
Drei unterschiedliche Profile, die am meisten aus diesem Produkt herausholen - und warum es zu jedem passt.
Contact-Center- / Dialer-Anbieter
Sie wählen ausgehend mit hohem Volumen und brauchen einen Partner, der Traffic mit kurzer Gesprächsdauer auf seinem eigenen Trunk annimmt, ohne Strafgebühren oder Qualitätseinbußen. Eine Zusammenschaltung, gebündelte Routenvielfalt, hohe Verbindungsquoten.
Kontakt aufnehmenIVR- & Voice-Broadcasting-Plattform
Sie führen CATI-Umfragen, Ringless-Voicemail-Zustellungen, Voice Broadcasts und Live-Weiterleitungen in großem Umfang durch. VPX Carrier Voice ist für genau diese Anwendungsfälle gebaut - nicht nachträglich dafür angepasst.
Kontakt aufnehmenCarrier / Wholesale-Betreiber
Sie brauchen flexible A-Z-Abdeckung mit Zugang zum Spotmarkt und Optionen für zugesagte Volumen. Dynamische Routingtabellen, sekundengenaue CDRs und eine einzige Geschäftsbeziehung mit Routen in 200+ Länder.
Kontakt aufnehmenWas Netzbetreiber uns fragen, bevor sie sich verbinden
Wie erhalte ich Tarife?
Stellen Sie online einen Antrag. Sobald Ihr Konto genehmigt ist, senden wir Ihnen Ihre Tariftabelle per API oder als Datei, je Routenklasse. Tariferhöhungen werden 7 Tage im Voraus angekündigt; Senkungen gelten sofort.
Wie bezahle ich?
Zuerst Vorauszahlung. Nutzung kann nur im Rahmen eines von uns schriftlich genehmigten Kreditlimits nachträglich abgerechnet werden. Die Abrechnungstakte werden je Ziel festgelegt und in unserer Carrier-Abrechnungsrichtlinie veröffentlicht.
Was brauchen Sie von mir, um live zu gehen?
Angaben zu Ihrem Unternehmen und zu den Eigentumsverhältnissen für unsere KYC- und Bonitätsprüfung, Ihr Verkehrsprofil und Ihre SIP-Daten. Sie unterzeichnen unseren Zusammenschaltungsvertrag online, wir testen die Route mit Ihnen, dann geht sie live.
Wie gehen Sie mit Betrug um?
Betrugsanfällige und Premium-Ziele sind standardmäßig gesperrt, und jede Nummer wird vor der Verbindung kostenlos geprüft. Sie sind für den gesamten von Ihrem Konto gesendeten Verkehr verantwortlich, informieren Sie uns daher sofort, wenn Ihr System kompromittiert ist.
Welche Codecs und welches Fax unterstützen Sie?
G.711, G.729 und T.38-Fax auf jedem Trunk. HD-Sprache (G.722 und Opus) ist auf Anfrage für Ihren Trunk verfügbar.
Welchen Support erhalte ich?
Dringende Störungen (gesamter Verkehr ausgefallen) sind rund um die Uhr abgedeckt, mit einer Reaktion durch den Bereitschaftsdienst innerhalb einer Stunde außerhalb der Bürozeiten. Unsere Seite zu den Service Levels nennt jede Priorität und Reaktionszeit.
Bereit zur Aktivierung von Carrier Voice?
Unser Lösungsteam antwortet innerhalb von vier Stunden während der Geschäftszeiten. Verbindliche Volumenvereinbarungen, sekundengenaue Abrechnung und ein eigenes Account-Management sind ab dem ersten Tag verfügbar.