सबमिशन की गति और डिलीवरी की गति अलग-अलग चीज़ें हैं, और "SMS धीमा है" वाले ज़्यादातर टिकट इन दोनों को अलग करते ही ख़त्म हो जाते हैं।
आपके बाइंड की एक दर होती है
आपके कनेक्शन का एक तय थ्रूपुट (प्रति सेकंड संदेश) होता है। इससे तेज़ सबमिट करने पर संदेश हमारी ओर कतार में लग जाते हैं - वे खोते नहीं, इंतज़ार कर रहे होते हैं। आपकी दर से ऊपर लगातार सबमिशन करने से कतार और टेल लेटेंसी बढ़ती है; इसका हल है या तो अपने सबमिशन की गति नियंत्रित करना या ऊँची दर पर सहमति बनाना।
गंतव्यों की भी दरें होती हैं
कुछ गंतव्य नेटवर्क आने वाले अंतरराष्ट्रीय SMS को थ्रॉटल करते हैं, और विनियमित बाज़ारों में पंजीकृत रूट पर कभी-कभी प्रति-प्रेषक दर सीमाएँ होती हैं। एक ही झटके में सबमिट किया गया अभियान ऐसे गंतव्यों पर कहीं लंबी अवधि में डिलीवर हो सकता है - यह गंतव्य की नीति है, कतार की गड़बड़ी नहीं।
अभियान की ऐसी सावधानियाँ जिनसे टिकट की नौबत ही नहीं आती
- हमें पहले से बताएँ बड़े अभियानों या टेलीवोटिंग जैसे बर्स्ट के बारे में: अनुमानित मात्रा, गंतव्य, समय-अवधि। हम धोखाधड़ी नियंत्रणों को पहले से क्लियर कर देते हैं (मॉनिटरिंग को बर्स्ट स्पैम की बाढ़ जैसे दिखते हैं) और पुष्टि करते हैं कि रूट वह दर संभाल सकता है - देखें "होलसेल ट्रैफ़िक पर धोखाधड़ी नियंत्रण"।
- सबमिशन को पूरी अवधि में फैलाएँ, शुरुआत में ही सब न भेजें।
- भेजते समय अपनी DLR वापसी दर पर नज़र रखें - स्वस्थ अभियान में DLR सबमिशन के पीछे-पीछे लगातार आते दिखते हैं।
थ्रूपुट की समस्या की रिपोर्ट करना
ये जानकारी दें: सबमिशन के टाइमस्टैम्प और दर, प्रभावित अवधि की शुरुआत और अंत के संदेश ID, गंतव्य, और क्या DLR आख़िरकार आए (धीमे) या कभी नहीं आए (कुछ और - DLR गाइड देखें)। अगर कतार हमारी ओर है तो हम यह बताएँगे और आपको ड्रेन दर दिखाएँगे।