সাবমিশনের গতি আর ডেলিভারির গতি দুটি আলাদা বিষয়, এবং এই দুটিকে আলাদা করে দেখলেই "SMS ধীর" ধরনের বেশিরভাগ টিকিটের সমাধান হয়ে যায়।
আপনার বাইন্ডের একটি রেট আছে
আপনার সংযোগের একটি নির্ধারিত থ্রুপুট আছে (প্রতি সেকেন্ডে মেসেজ)। এর চেয়ে দ্রুত সাবমিট করলে মেসেজগুলো আমাদের দিকে কিউতে জমা হয় - সেগুলো হারিয়ে যায় না, অপেক্ষা করে। আপনার রেটের চেয়ে বেশি হারে একটানা সাবমিট করলে কিউ এবং টেইল লেটেন্সি বাড়তে থাকে; এর সমাধান হলো হয় আপনার সাবমিশনের গতি নিয়ন্ত্রণ করা, নয়তো আরও বেশি রেটে সম্মত হওয়া।
গন্তব্যেরও রেট থাকে
কিছু গন্তব্য নেটওয়ার্ক আগত আন্তর্জাতিক SMS-এর গতি সীমিত করে, এবং নিয়ন্ত্রিত বাজারগুলোতে নিবন্ধিত রুটে কখনো কখনো প্রতি প্রেরকের জন্য রেট সীমা থাকে। যে ক্যাম্পেইন একবারে সব সাবমিট করে, তা এমন গন্তব্যে অনেক দীর্ঘ সময় ধরে ডেলিভার হতে পারে - এটি গন্তব্যের নীতি, কিউয়ের কোনো ত্রুটি নয়।
ক্যাম্পেইনের যে নিয়মগুলো মানলে টিকিটের প্রয়োজনই পড়ে না
- বড় ক্যাম্পেইন বা টেলিভোটিং ধরনের হঠাৎ বেশি ট্রাফিকের কথা আগে থেকে আমাদের জানান: সম্ভাব্য পরিমাণ, গন্তব্য, সময়সীমা। আমরা আগেই ফ্রড নিয়ন্ত্রণগুলো ক্লিয়ার করে রাখি (মনিটরিংয়ে হঠাৎ বেশি ট্রাফিক স্প্যামের বন্যার মতো দেখায়) এবং নিশ্চিত করি যে রুটটি ওই রেট নিতে পারবে - "হোলসেল ট্রাফিকে ফ্রড নিয়ন্ত্রণ" দেখুন।
- শুরুতেই সব পাঠিয়ে না দিয়ে পুরো সময়সীমা জুড়ে সাবমিশন ছড়িয়ে দিন।
- পাঠানোর সময় আপনার DLR ফেরত আসার হার লক্ষ করুন - একটি সুস্থ ক্যাম্পেইনে সাবমিশনের পেছনে পেছনে DLR নিয়মিতভাবে আসতে থাকে।
থ্রুপুট সমস্যার রিপোর্ট করা
যা অন্তর্ভুক্ত করবেন: সাবমিশনের টাইমস্ট্যাম্প ও রেট, প্রভাবিত সময়সীমার শুরু ও শেষের মেসেজ আইডি, গন্তব্য (এক বা একাধিক), এবং DLR শেষ পর্যন্ত এসেছিল (ধীর) নাকি কখনোই আসেনি (অন্য কোনো সমস্যা - DLR গাইড দেখুন)। কিউ যদি আমাদের দিকে থাকে, আমরা তা জানাব এবং আপনাকে ড্রেন রেট দেখাব।