জালিয়াতি হলো সেই কর যা পুরো শিল্পকে দিতে হয়। আমরা ট্র্যাফিকের দুই দিকেই সক্রিয় নিয়ন্ত্রণ চালাই, এবং সেগুলো কী তা আপনার জানা থাকলে অংশীদারিত্ব সবচেয়ে ভালো কাজ করে।
আমরা কী পর্যবেক্ষণ করি
- গন্তব্যের ঝুঁকি: উচ্চ-ঝুঁকিপূর্ণ গন্তব্য ও নম্বর রেঞ্জে ট্র্যাফিকের হঠাৎ বৃদ্ধি।
- কল-প্যাটার্নের অস্বাভাবিকতা: স্বল্প-স্থায়ী কলের ঝড়, ফলস-আনসার প্যাটার্ন, এবং এমন পাম্পিং আচরণ যা কোনো রুটের স্বাভাবিক প্রোফাইলের সঙ্গে মেলে না।
- মেসেজিং ইন্টারকানেক্টে SMS কনটেন্ট ও রাউটিং-এর অস্বাভাবিকতা।
কিছু ধরা পড়লে কী হয়
একজন মানুষ পর্যালোচনা করার সময় সন্দেহজনক ট্র্যাফিক স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেট-লিমিট বা ব্লক করা হতে পারে, এবং আপনার NOC যোগাযোগকারীকে জানানো হয়। এর মানে, একটি বৈধ কিন্তু অস্বাভাবিক ক্যাম্পেইন (যেমন, একটি টেলিভোটিং ইভেন্ট) নিয়ন্ত্রণ চালু করে দিতে পারে: প্রত্যাশিত বৃদ্ধির কথা আগেই আমাদের জানান এবং আমরা আগেভাগে সেগুলো অনুমোদন করে রাখব।
আপনার দায়িত্ব
ইন্টারকানেক্ট চুক্তি অনুযায়ী উভয় পক্ষকেই ট্র্যাফিকের উৎস তদারক করতে হবে। আপনার নেটওয়ার্ক থেকে আসা জালিয়াতিপূর্ণ ট্র্যাফিক শনাক্ত করলে আমরা CDR দিয়ে তার প্রমাণ দেব; চুক্তি অনুযায়ী তদারকিহীন জালিয়াতি অব্যাহত থাকা চুক্তি বাতিলের একটি কারণ।
আমাদের কাছে জালিয়াতির রিপোর্ট করা
আমাদের রুট বা নম্বরিং জড়িত কোনো সন্দেহজনক জালিয়াতি দেখলে, CDR সংযুক্ত করে ব্যবসায়িক টিকিট ফর্মের মাধ্যমে অবিলম্বে রিপোর্ট করুন। জালিয়াতির রিপোর্ট সারির একেবারে সামনে যায়।