الإيقاع التجاري للربط البيني، في صفحة واحدة.
دورة الفوترة
تصدر الفواتير وفق الدورة المحددة في اتفاقيتكم، مفصّلة حسب الوجهة مع عدد الدقائق أو الرسائل والأسعار المطبّقة. وتتوفر ملخصات CDR الداعمة لكل فاتورة حتى يتمكن فريق التسوية لديكم من ربط كل بند بحركة المرور الخاصة به.
شروط الدفع
الشروط (وأي ترتيبات للدفع المسبق أو الإيداع) هي الواردة في اتفاقيتكم الموقّعة. وعادةً ما تبدأ عمليات الربط البيني الجديدة بالدفع المسبق، ثم تنتقل إلى شروط الدفع اللاحق مع تراكم سجل التعامل، ومدير حسابكم هو المسؤول عن هذا النقاش.
التسوية والنزاعات
- طابقوا الفواتير مع سجلات CDR الخاصة بكم دون تأخير، فمُهل تقديم النزاعات محددة في الاتفاقية، ويصعب قبول النزاعات المتأخرة.
- قدّموا النزاعات مع رقم الفاتورة وتفصيل الوجهات ومستخرج CDR الخاص بكم ومبلغ الفرق، عبر نموذج التذاكر الخاص بالأعمال، والتفاصيل الكاملة في "تقديم نزاع بشأن الفوترة أو CDR".
- تظل الأجزاء غير المتنازع عليها من الفاتورة مستحقة الدفع في موعد استحقاقها أثناء التحقيق في بند محدد.
الحفاظ على سلاسة التعامل
عادتان تمنعان كل احتكاك تقريبًا في التسويات: احرصوا على تأكيد تحميل جداول الأسعار من الطرفين (راجعوا "تبادل جداول الأسعار")، وحافظوا على تحديث جهة الاتصال المالية في حسابكم حتى تصل الفواتير والإشعارات إلى شخص حقيقي، لا إلى صندوق بريد مهمل.
هل كان هذا مفيدًا؟