Los teléfonos Android varían un poco según el fabricante, pero la instalación de la eSIM sigue el mismo patrón en todos: escanee el código QR de VoicePro desde el menú de ajustes de red.
Antes de empezar
- El teléfono debe estar libre (no vinculado a otra red) y conectado a Wi-Fi.
- Tenga a mano su código QR - está en su correo de confirmación y en la app de VoicePro.
Instale la eSIM
En un Google Pixel:
- Abra Ajustes > Redes e Internet > SIMs.
- Toque Añadir SIM > Descargar una nueva eSIM.
- Escanee su código QR de VoicePro y siga las indicaciones.
En un Samsung Galaxy:
- Abra Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM.
- Toque Añadir eSIM > Escanear código QR.
- Escanee su código QR de VoicePro y confirme.
En otras marcas de Android, busque "eSIM", "Administrador de SIM" o "Red móvil" dentro de Ajustes - la opción para añadir un plan mediante código QR siempre está en esa zona.
Después de instalar
Active el nuevo plan en el mismo menú y configúrelo como predeterminado para llamadas, mensajes y datos si es su número principal. Espere un minuto y luego pruebe una llamada y algo de datos móviles con el Wi-Fi desactivado.
Si algo no va bien
- Reinicie el teléfono - la mayoría de los fallos de activación se resuelven al reiniciar.
- Cada código QR funciona una sola vez; si una instalación falló a medias, contacte con nosotros para obtener un código nuevo.
- Si su teléfono no muestra ninguna opción de eSIM, puede que no sea compatible con eSIM - consulte "¿Qué dispositivos son compatibles con eSIM?" o pida una SIM física en su lugar.
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