العمولات والتسوية

كل نسبة وقاعدة هنا مأخوذة من الملحق C في اتفاقيتك. وإذا اختلف أي شيء آخر عنه، فالملحق C هو المرجع.

ما تكسبه

• التفعيل: £2.50 عن كل باقة في المملكة المتحدة تفعّلها عند صندوق الدفع لديك، سواء كانت eSIM أو بطاقة SIM. ويصبح العميل عميلك.
• مكافأة الترقية: £3.00 إضافية لباقة Mobile+ Elite و£6.00 لباقة Mobile+ Ultra، تُستحق بعد مرور 30 يومًا.
• حصة العميل: 12% و8% و4% من الدفعة الأولى والثانية والثالثة التي يدفعها عميلك إلى VoicePro، دون احتساب ضريبة القيمة المضافة. تُحتسب الدفعة إذا كانت مقابل باقته (الدفعة الأولى أو التجديد، عبر الإنترنت أو عند صندوق الدفع لديك)، أو باقة مكالمات، أو إضافة بيانات. الباقة لمدة 12 أو 24 شهرًا المدفوعة مقدمًا تُحتسب على أنها الدفعات الثلاث جميعها، على أساس مبلغها الشهري. تتوقف الحصة بعد ثلاث دفعات أو 12 شهرًا، أيهما أسبق. الأموال المضافة إلى المحفظة لا تُحتسب أبدًا: فهي أموال العميل.
• شحن الرصيد المباع عند صندوق الدفع لديك: 2% من المبلغ، كرسوم لمعالجة النقد.
• شرائح eSIM للسفر: 10% من السعر، بحد أدنى £1.00، لمرة واحدة. يعرض صندوق الدفع المبلغ الدقيق. مشتري eSIM السفر لا يصبح عميلك.
• VPXN: 25 VPXN عن كل تفعيل تُضاف إلى VPX Wallet الخاصة بمالك المتجر، 25% منها فورًا والباقي على مدى 12 شهرًا. عند نفاد 250,000 VPXN المخصصة للبرنامج لهذا العام، تتوقف VPXN للمتاجر حتى العام التالي؛ ولا تتأثر عمولتك النقدية.

العمولة مذكورة دون ضريبة القيمة المضافة. كشف حسابك يصدر بنظام الفوترة الذاتية، مع إضافة ضريبة القيمة المضافة إذا كان متجرك مسجلًا فيها.

متى تُسترد العمولة

خلال 30 يومًا من التفعيل، إذا رُدّت دفعة الباقة الأولى أو استُرجع مبلغها عبر البنك، أو أُلغي الخط مع استرداد المبلغ أو نُقل الرقم إلى مزوّد آخر، فإننا نسترد عمولة التفعيل وأي مكافأة ترقية والحصة من تلك الدفعة و25 VPXN. وأي دفعة أخرى تُردّ أو يُسترجع مبلغها عبر البنك خلال 30 يومًا تفقد حصتها. يظهر كل استرداد في بند مستقل في كشف حسابك التالي. لا يُسترد أي شيء بعد 30 يومًا.

أموال صندوق الدفع، مرتين في الأسبوع

تُحصَّل الأموال التي تتلقاها عند صندوق الدفع لصالح VoicePro بالخصم المباشر مرتين في الأسبوع: كل ثلاثاء عن المبيعات التي أجريتها من الجمعة إلى الاثنين، وكل جمعة عن المبيعات التي أجريتها من الثلاثاء إلى الخميس. ويرافق كل تحصيل قائمة بالمبيعات التي يشملها.

يُعِدّ مالك المتجر أو مديره الخصم المباشر مرة واحدة، من صفحة العمولات في البوابة، عبر مزوّد الدفع لدينا Stripe. يستغرق بنكك بضعة أيام عمل لتأكيده. يمكنك البيع في هذه الأثناء؛ وإلى أن يصبح فعّالًا نتواصل معك لتحصيل أموال صندوق الدفع. بعد كل يوم تحصيل يصلك الإشعار المسبق للخصم المباشر، وعادةً ما يُخصم المبلغ من حسابك خلال أربعة أيام عمل. إذا فشل الخصم المباشر أو أُلغي، تتوقف المبيعات مؤقتًا عند بلوغ حد الائتمان الخاص بك إلى أن يُسدَّد.

العمولة، أسبوعيًا

تُسوّى العمولة بشكل منفصل، من الأربعاء إلى الثلاثاء، بتوقيت المملكة المتحدة. كل أربعاء تتلقى كشفًا يتضمن كل تفعيل، وكل دفعة من العملاء وحصتها، وكل استرداد مع سببه، وأي مبلغ مُرحَّل، والعمولة المستحقة. ندفعها بتحويل بنكي إلى حسابك الموثَّق في موعد أقصاه يوم الجمعة التالي.

إذا تجاوزت المبالغ المستردة ما كسبته في ذلك الأسبوع، يُرحَّل الفرق إلى الكشف التالي. ولا يُشطب أبدًا.

أسئلة حول كشف الحساب

اطرحها في البوابة خلال 14 يومًا من تاريخ الكشف أو التحصيل. بعد 14 يومًا يصبح نهائيًا.