صُمّم مسار البيع داخل المتجر ليوصل العميل الزائر إلى شريحة SIM مفعّلة خلال دقائق قليلة، باستخدام نظام نقاط البيع (POS) الخاص بالشركاء في بوابتك.
قبل أن تبدأ
- سجّل الدخول إلى بوابة الموزعين وافتح نقطة البيع داخل المتجر (POS) (voicepro.plus/portal/retail/sale).
- احرص على أن يكون المخزون في متناول يدك - تُفعَّل حزم SIM مقابل حصة منفذك، وهذا يُبقي عمولاتك منسوبة إليك تلقائيًا.
المسار
- ابدأ عملية بيع جديدة في نقطة البيع واختر باقة العميل.
- امسح تفاصيل حزمة SIM ضوئيًا أو أدخلها.
- أدخل بيانات العميل حسب المطلوب، بحضور العميل. لا تحتاج باقة المستهلك إلى التحقق من الهوية، لذا لا تبقى شريحة SIM معلّقة بانتظاره.
- استلم الدفع كما يوجّهك المسار.
- تُفعَّل شريحة SIM ويصبح رقم العميل فعّالًا قبل أن يغادر - اطلب منه التأكد من وجود إشارة على هاتفه عند المنضدة.
نقل رقم من شبكة أخرى
إذا أراد العميل الاحتفاظ برقمه القديم، يرسل رسالة نصية PAC إلى 65075 من شريحة SIM القديمة (مجانًا وفورًا)، ويُدخَل الرمز أثناء البيع أو يُضاف لاحقًا في تطبيق العميل نفسه. يكتمل النقل عادةً خلال يوم عمل واحد - وضّح ذلك للعميل عند المنضدة.
إذا فشل التفعيل
لا تُعِد المحاولة بالحزمة نفسها مرارًا. دوّن رقم SIM، وأكمل البيع بحزمة جديدة إذا كان العميل ينتظر، وسجّل الحزمة الفاشلة عبر بوابتك - إذ تُعاد قيمتها إلى مخزونك، والإخفاقات المتكررة من دفعة واحدة هي بالضبط ما نريد أن نعرف عنه.
هل كان هذا مفيدًا؟