ग्राहकों के साथ कोड और वाउचर रिडीम करना

प्रमोशनल कोड और टॉप-अप वाउचर की मदद से आप किसी प्रोत्साहन के साथ बिक्री पूरी कर सकते हैं, और जिन ग्राहकों को आप पहले बेच चुके हैं, उन्हें बार-बार अपने आउटलेट पर वापस ला सकते हैं।

ग्राहक कोड कैसे रिडीम करते हैं

कोड voicepro.plus/redeem पर या VoicePro ऐप में रिडीम किए जाते हैं। ग्राहक कोड दर्ज करता है, ठीक-ठीक देखता है कि इससे क्या मिलता है (प्लान पर छूट, टॉप-अप क्रेडिट या कोई प्रमोशनल लाभ) और पुष्टि करता है - लाभ तुरंत उसके खाते पर लागू हो जाता है।

पार्टनर्स के लिए ज़रूरी बातें

  • कोड केवल एक बार इस्तेमाल किए जा सकते हैं और प्रमोशन की शर्तों से जुड़े होते हैं - जो कोड काम नहीं करता, वह आमतौर पर पहले ही इस्तेमाल हो चुका होता है या उसकी अवधि खत्म हो चुकी होती है; छपी हुई वैधता जाँचें।
  • एट्रिब्यूशन: आपके आउटलेट के ज़रिए बाँटे गए प्रमोशन कोड पर आपका पार्टनर एट्रिब्यूशन होता है, इसलिए रिडीम होने पर प्रमोशन की व्यावसायिक शर्तों के अनुसार आपके खाते में क्रेडिट मिलता है।
  • प्रमोशनल कोड कभी दोबारा न बेचें - इससे प्रमोशन की शर्तों का उल्लंघन होता है और कोड रद्द कर दिए जाते हैं, जिसका नुकसान बिलिंग काउंटर पर ग्राहक को उठाना पड़ता है।

जब कोई कोड रिडीम न हो

सटीक अक्षर जाँचें (0/O और 1/I में हर कोई गलती करता है), समाप्ति की तारीख जाँचें, और फिर कोड तथा ग्राहक को दिखे त्रुटि संदेश के साथ अपने पोर्टल के ज़रिए मामला उठाएँ। चालू प्रमोशन से जुड़ी समस्याओं को प्राथमिकता से निपटाया जाता है, क्योंकि आमतौर पर कोई ग्राहक आपके काउंटर पर खड़ा होता है।

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