स्टोर में बिक्री की प्रक्रिया इस तरह बनाई गई है कि आप अपने पोर्टल के पार्टनर POS से, सीधे आए ग्राहक को कुछ ही मिनटों में चालू SIM दे सकें।
शुरू करने से पहले
- डिस्ट्रीब्यूटर पोर्टल में साइन इन करें और इन-स्टोर POS खोलें (voicepro.plus/portal/retail/sale)।
- स्टॉक पास में रखें - SIM पैक आपके आउटलेट के आवंटन के तहत एक्टिवेट होते हैं, जिससे आपका कमीशन अपने आप आपके नाम दर्ज होता रहता है।
प्रक्रिया
- POS में नई बिक्री शुरू करें और ग्राहक का प्लान चुनें।
- SIM पैक का विवरण स्कैन करें या दर्ज करें।
- ग्राहक की मौजूदगी में, जैसा पूछा जाए, ग्राहक का विवरण दर्ज करें। उपभोक्ता प्लान के लिए ID जाँच की ज़रूरत नहीं होती, इसलिए SIM उसके इंतज़ार में रुका नहीं रहता।
- प्रक्रिया में बताए अनुसार भुगतान लें।
- SIM एक्टिवेट हो जाता है और ग्राहक के जाने से पहले उनका नंबर चालू हो जाता है - काउंटर पर ही उनसे अपने फ़ोन पर सिग्नल की पुष्टि करवा लें।
दूसरे नेटवर्क से नंबर लाना
अगर ग्राहक अपना पुराना नंबर रखना चाहते हैं, तो वे अपने पुराने SIM से 65075 पर PAC टेक्स्ट करें (मुफ़्त, तुरंत), और यह कोड बिक्री के दौरान दर्ज किया जाता है या बाद में ग्राहक के अपने ऐप में जोड़ा जाता है। पोर्ट आम तौर पर एक कार्य दिवस के भीतर पूरा हो जाता है - काउंटर पर ही ग्राहक को यह बता दें।
अगर एक्टिवेशन विफल हो जाए
उसी पैक को बार-बार दोबारा न आज़माएँ। SIM नंबर नोट करें, अगर ग्राहक इंतज़ार कर रहे हैं तो नए पैक से बिक्री पूरी करें, और विफल पैक को अपने पोर्टल से दर्ज करें - इसे आपके स्टॉक में वापस क्रेडिट कर दिया जाता है, और एक ही बैच से बार-बार आने वाली विफलताएँ ठीक वही हैं जिनके बारे में हम जानना चाहते हैं।
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