ज़्यादातर सिग्नल समस्याएँ कुछ आसान जाँचों से ठीक हो जाती हैं। इस सूची को क्रम से देखें।
पहले आसान उपाय
- Airplane Mode चालू करें, दस सेकंड रुकें, फिर बंद करें। इससे आपका फ़ोन नेटवर्क से दोबारा जुड़ता है।
- फ़ोन रीस्टार्ट करें। यह घिसी-पिटी सलाह है क्योंकि यह काम करती है।
- जाँचें कि आप डेटा सीमा तक नहीं पहुँचे हैं और कोई बिल बकाया नहीं है, दोनों ऐप में दिखते हैं।
अब भी कुछ नहीं?
- अपनी जगह का कवरेज देखें, खासकर अगर समस्या सिर्फ़ एक जगह पर होती है।
- अगर आप eSIM इस्तेमाल करते हैं, तो eSIM ट्रबलशूटिंग गाइड देखें, इसमें सिर्फ़ SOS वाली स्थिति और eSIM लाइन की सेटिंग शामिल हैं।
टिकट कब दर्ज करें
अगर सेवा ठीक चल रही थी और बंद हो गई, या समस्या हर जगह आपके साथ रहती है, तो साइन इन करें और टिकट दर्ज करें। हमें अपना पोस्टकोड, अपने फ़ोन का मॉडल, और यह कब शुरू हुआ, बताएँ, इस जानकारी से जाँच का समय आधा हो जाता है।
क्या यह मददगार था?