Avant de nous rejoindre, ou si le service à votre domicile semble irrégulier, vérifiez la couverture de votre pays sur notre page de couverture, et l'outil de vérification du réseau lui-même pour une adresse précise.
Utiliser l'outil de vérification de couverture
- Ouvrez la page de couverture sur notre site.
- Recherchez le pays souhaité. Au Royaume-Uni, les forfaits fonctionnent sur un grand réseau mobile britannique.
- Pour une adresse précise, consultez l'outil de vérification de couverture de ce réseau, ou demandez-nous.
Comment lire les résultats
- La couverture en extérieur est généralement meilleure qu'en intérieur : les murs épais et les sous-sols affaiblissent tout signal mobile.
- Les cartes de couverture sont une estimation, pas une garantie : les bâtiments et le relief locaux peuvent affecter le signal réel.
- VoicePro Mobile est un MVNO sur un grand réseau mobile britannique, vous bénéficiez donc de la portée de ce réseau.
Si la couverture semble faible à votre adresse
- Consultez le guide de dépannage en cas d'absence de signal avant de supposer que la zone est en cause.
- Le Wi-Fi à domicile assure les données en intérieur, et le signal s'améliore souvent près des fenêtres ou à l'étage.
- Toujours un doute avant de nous rejoindre ? Ouvrez un ticket depuis la page Assistance en indiquant votre code postal et nous vous donnerons un avis honnête sur votre zone.
Cela vous a-t-il été utile ?