VPX Carrier Voice
Terminaison voix en gros à l'échelle mondiale pour les opérateurs, les numéroteurs automatiques et les plateformes IVR.Interconnexion SIP, routage QoS dynamique, routes A-Z vers 200+ pays.
Ce qu'il
fait
VPX Carrier Voice est la plateforme voix de gros de l'écosystème VPX : routage et terminaison qui connectent opérateurs, fournisseurs de services et plateformes d'entreprise à des destinations dans plus de 200 pays. Les décisions de routage reposent sur des grilles tarifaires dynamiques qui gèrent activement les paramètres de QoS et saisissent les opportunités du marché spot, pour que vous restiez compétitif sans sacrifier la qualité des appels.
Là où la plupart des opérateurs pénalisent le trafic de courte durée, nous sommes conçus pour ce trafic. VPX Carrier Voice est pensé spécifiquement pour les centres de contact, les plateformes IVR et les fournisseurs de diffusion vocale : enquêtes CATI, dépôts de messages vocaux sans sonnerie, diffusions vocales et transferts en direct, avec la diversité de routes et les taux d'aboutissement d'appels qu'exigent les numéroteurs. Nous regroupons les meilleurs opérateurs de terminaison pour numéroteurs dans un seul produit à prix compétitif, pour que vous n'ayez pas à gérer plusieurs relations fournisseurs.
L'interconnexion s'établit via SIP (RFC 3261). Les grilles tarifaires sont fournies via API REST ou fichier plat, selon un calendrier de synchronisation automatisé. Les paliers de facturation sont définis par route sur votre grille tarifaire, avec export complet des CDR via SFTP ou API, et le règlement est possible en GBP, USD et EUR.
Le processus,
étape par étape
De la première session de peering au trafic réel - un parcours simple, sans complexité cachée.
Mise en place de l'interconnexion
Établissez une session de peering SIP avec la plateforme VPX. Notre équipe se charge de la validation de la configuration et des tests de qualité avant la mise en service de la route.
Fourniture des grilles tarifaires
Recevez vos grilles tarifaires via API REST ou fichier plat (CSV/XLS). Les grilles sont mises à jour selon une synchronisation planifiée, pour que votre moteur LCR reflète toujours les prix actuels du marché.
Routage du trafic
Envoyez votre trafic via l'interconnexion convenue. La couche de routage VPX évalue la qualité des routes (ASR, ACD, PDD, NER) à chaque tentative d'appel et sélectionne le chemin optimal en temps réel.
Suivi de la qualité
Accédez aux indicateurs de qualité par destination via le tableau de bord du portail en direct. Des alertes se déclenchent automatiquement en cas de dégradation de la qualité, pour que les problèmes soient détectés avant d'affecter votre trafic.
CDR et règlement
Export complet des CDR à la seconde près via SFTP ou API, au format CSV ou JSON. Règlement en GBP, USD ou EUR avec un gestionnaire de compte dédié.
Mise en place de l'interconnexion
Établissez une session de peering SIP avec la plateforme VPX. Notre équipe se charge de la validation de la configuration et des tests de qualité avant la mise en service de la route.
Fourniture des grilles tarifaires
Recevez vos grilles tarifaires via API REST ou fichier plat (CSV/XLS). Les grilles sont mises à jour selon une synchronisation planifiée, pour que votre moteur LCR reflète toujours les prix actuels du marché.
Routage du trafic
Envoyez votre trafic via l'interconnexion convenue. La couche de routage VPX évalue la qualité des routes (ASR, ACD, PDD, NER) à chaque tentative d'appel et sélectionne le chemin optimal en temps réel.
Suivi de la qualité
Accédez aux indicateurs de qualité par destination via le tableau de bord du portail en direct. Des alertes se déclenchent automatiquement en cas de dégradation de la qualité, pour que les problèmes soient détectés avant d'affecter votre trafic.
CDR et règlement
Export complet des CDR à la seconde près via SFTP ou API, au format CSV ou JSON. Règlement en GBP, USD ou EUR avec un gestionnaire de compte dédié.
Conçu pour
performance
Chaque fonctionnalité est conçue autour des besoins réels du marché de gros - pas d'une liste de fonctionnalités à cocher.
Quatre classes de routes. Choisissez celle dont votre trafic a besoin.
Nous ne publions pas de grille tarifaire : chaque client reçoit des tarifs selon ce qu'il envoie et l'état du marché ce jour-là. Ce que nous publions, c'est l'usage de chaque classe.
Sous le
capot
Une seule connexion, tout est accessible
Les grilles tarifaires, les flux de CDR et les indicateurs de qualité sont tous accessibles par programmation. Interconnexion via SIP - aucun matériel propriétaire ni travail d'intégration spécialisé n'est nécessaire.
Conçu pour
votre activité
Trois profils distincts qui tirent le meilleur parti de ce produit - et pourquoi il convient à chacun.
Centre de contact / fournisseur de numéroteur
Vous réalisez des appels sortants à fort volume et il vous faut un partenaire qui accepte le trafic de courte durée sur son propre trunk, sans pénalités ni baisse de qualité. Une seule interconnexion, une diversité de routes agrégée, de bons taux d'aboutissement.
Contactez-nousPlateforme IVR et de diffusion vocale
Vous réalisez à grande échelle des enquêtes CATI, des dépôts de messages vocaux sans sonnerie, des diffusions vocales et des transferts en direct. VPX Carrier Voice est conçu pour ces usages - pas adapté après coup pour les prendre en charge.
Contactez-nousOpérateur de réseau / opérateur de gros
Il vous faut une couverture A-Z souple, avec accès au marché spot et des options de volume garanti. Tables de routage dynamiques, CDR à la seconde et une seule relation commerciale, avec des routes vers 200+ pays.
Contactez-nousCe que les opérateurs nous demandent avant de se connecter
Comment obtenir des tarifs ?
Faites votre demande en ligne. Une fois votre compte approuvé, nous vous envoyons votre grille tarifaire par API ou par fichier, par classe de route. Les hausses de tarifs sont annoncées avec 7 jours de préavis ; les baisses s'appliquent immédiatement.
Comment payer ?
Le prépaiement d'abord. La consommation ne peut être facturée a posteriori que dans la limite d'un plafond de crédit que nous approuvons par écrit. Les paliers de facturation sont fixés par destination et publiés dans notre Politique de facturation opérateurs.
De quoi avez-vous besoin de ma part pour la mise en service ?
Les informations sur votre société et ses propriétaires pour notre KYC et notre vérification de solvabilité, votre profil de trafic et vos paramètres SIP. Vous signez notre accord d'interconnexion en ligne, nous testons la route avec vous, puis elle est mise en service.
Comment gérez-vous la fraude ?
Les destinations exposées à la fraude et les destinations surtaxées sont bloquées par défaut, et chaque numéro est vérifié avant que nous le connections, sans frais. Vous êtes responsable de tout le trafic envoyé depuis votre compte : prévenez-nous immédiatement si votre système est compromis.
Quels codecs et quel fax prenez-vous en charge ?
G.711, G.729 et le fax T.38 sur chaque trunk. La voix HD (G.722 et Opus) est disponible sur demande pour votre trunk.
Quelle assistance vais-je recevoir ?
Les pannes urgentes (tout le trafic coupé) sont prises en charge 24 heures sur 24, avec une intervention d'astreinte en une heure en dehors des heures de bureau. Notre page Niveaux de service détaille chaque priorité et chaque délai d'intervention.
Prêt à activer Carrier Voice?
Notre équipe solutions répond sous quatre heures ouvrées. Accords de volume engagé, facturation à la seconde et gestion de compte dédiée disponibles dès le premier jour.