গ্রাহকদের সঙ্গে কোড ও ভাউচার রিডিম করা

প্রোমোশনাল কোড এবং টপ-আপ ভাউচার দিয়ে আপনি একটি প্রণোদনা দিয়ে বিক্রি সম্পন্ন করতে পারেন, এবং যে গ্রাহকদের কাছে আপনি বিক্রি করেছেন তাঁদের বারবার আপনার আউটলেটে ফিরিয়ে আনতে পারেন।

গ্রাহকরা কীভাবে রিডিম করেন

কোড রিডিম করা হয় voicepro.plus/redeem-এ অথবা VoicePro অ্যাপে। গ্রাহক কোডটি লেখেন, এটি ঠিক কী দেয় (প্ল্যানে ছাড়, টপ-আপ ক্রেডিট বা একটি প্রোমোশনাল সুবিধা) তা দেখেন এবং নিশ্চিত করেন - সুবিধাটি সঙ্গে সঙ্গে তাঁর অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য হয়।

পার্টনারদের যা জানা দরকার

  • কোড একবারই ব্যবহারযোগ্য এবং প্রোমোশনের শর্তাবলির সঙ্গে যুক্ত - যে কোড কাজ করে না সেটি সাধারণত আগেই ব্যবহার করা হয়েছে বা তার মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে; ছাপানো মেয়াদ দেখে নিন।
  • অ্যাট্রিবিউশন: আপনার আউটলেটের মাধ্যমে বিতরণ করা প্রোমোশন কোডে আপনার পার্টনার অ্যাট্রিবিউশন থাকে, তাই প্রোমোশনের বাণিজ্যিক শর্ত অনুযায়ী রিডেম্পশনগুলো আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
  • প্রোমোশনাল কোড কখনো পুনরায় বিক্রি করবেন না - এতে প্রোমোশনের শর্ত লঙ্ঘিত হয় এবং কোড বাতিল হয়ে যায়, যার ভোগান্তি পোহাতে হয় ক্যাশ কাউন্টারে দাঁড়ানো গ্রাহককে।

যখন কোনো কোড রিডিম হয় না

অক্ষরগুলো ঠিক আছে কিনা নিশ্চিত করুন (0/O এবং 1/I সবাইকে বিভ্রান্ত করে), মেয়াদ শেষের তারিখ দেখুন, তারপর কোড এবং গ্রাহকের ত্রুটির বার্তাসহ আপনার পোর্টালের মাধ্যমে বিষয়টি জানান। চলমান প্রোমোশনের সমস্যাগুলো অগ্রাধিকার দিয়ে দেখা হয়, কারণ সাধারণত একজন গ্রাহক আপনার কাউন্টারে দাঁড়িয়ে থাকেন।

এটি কি সহায়ক ছিল?