কার্ডের মেয়াদ শেষ, কার্ড বাতিল হয়েছে, নাকি শুধু পরিবর্তন করতে চান? আপডেট করতে এক মিনিট লাগে এবং তা সঙ্গে সঙ্গে ভবিষ্যতের নবায়নে প্রযোজ্য হয়।
আপনার কার্ড আপডেট করুন
- VoicePro অ্যাপ খুলুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের বিলিং বা পেমেন্ট অংশে যান।
- পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন, নতুন কার্ড যোগ করুন এবং সেটিকে ডিফল্ট হিসেবে সেট করুন।
- পুরোনো কার্ডটি আর সংরক্ষিত রাখতে না চাইলে সেটি সরিয়ে দিন।
কার্ডের তথ্য আমাদের পেমেন্ট প্রদানকারী পরিচালনা করে - আমরা নিজেরা কখনো আপনার পুরো কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না।
আপডেট করার পরে
- পরবর্তী প্ল্যান নবায়নে নতুন ডিফল্ট কার্ড থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে চার্জ কাটা হবে।
- কোনো নবায়ন আগেই ব্যর্থ হয়ে থাকলে, কার্ড আপডেট করলেই পুনরায় চেষ্টা শুরু হয় - আমাদের সাথে যোগাযোগ করার প্রয়োজন নেই।
কিছু ভুল মনে হচ্ছে?
কোনো কার্ড সেভ না হলে, দেখে নিন বিলিং ঠিকানা আপনার ব্যাংকের কাছে থাকা ঠিকানার সাথে মিলছে কি না, এবং কার্ডটি অনলাইন পেমেন্ট সমর্থন করে কি না। তারপরও ব্যর্থ হলে, অন্য একটি কার্ড চেষ্টা করুন এবং একটি টিকিট খুলুন, যাতে আমরা প্রত্যাখ্যানের কারণ দেখতে পারি।
এটি কি সহায়ক ছিল?