کمیشن اور ادائیگی کا تصفیہ

یہاں دی گئی ہر شرح اور ہر اصول آپ کے معاہدے کے شیڈول C سے لیا گیا ہے۔ جہاں کوئی اور بات اس سے مختلف ہو، وہاں شیڈول C ہی لاگو ہوگا۔

آپ کیا کماتے ہیں

• ایکٹیویشن: آپ اپنے کاؤنٹر پر جو بھی UK پلان ایکٹیویٹ کریں، eSIM ہو یا SIM کارڈ، ہر ایک پر £2.50۔ وہ کسٹمر آپ کا کسٹمر بن جاتا ہے۔
• اپ گریڈ بونس: Mobile+ Elite کے لیے £3.00 اضافی اور Mobile+ Ultra کے لیے £6.00، جو 30 دن گزرنے کے بعد کمایا جاتا ہے۔
• کسٹمر شیئر: آپ کے کسٹمر کی VoicePro کو پہلی، دوسری اور تیسری ادائیگی کا بالترتیب 12%، 8% اور 4%، VAT کے بغیر۔ ادائیگی تب شمار ہوتی ہے جب وہ ان کے پلان (پہلی ادائیگی یا تجدید، آن لائن یا آپ کے کاؤنٹر پر)، کالنگ پیک یا ڈیٹا ایڈ آن کے لیے ہو۔ 12 یا 24 ماہ کا پلان جس کی ادائیگی پیشگی کی گئی ہو، اس کی ماہانہ رقم پر تینوں ادائیگیوں کے طور پر شمار ہوتا ہے۔ شیئر تین ادائیگیوں یا 12 ماہ کے بعد، جو بھی پہلے ہو، رک جاتا ہے۔ والیٹ میں ڈالی گئی رقم کبھی شمار نہیں ہوتی: وہ کسٹمر کی اپنی رقم ہے۔
• آپ کے کاؤنٹر پر فروخت ہونے والے ٹاپ اپ: رقم کا 2%، نقدی سنبھالنے کی فیس کے طور پر۔
• ٹریول eSIM: قیمت کا 10%، کم از کم £1.00، ایک بار۔ کاؤنٹر پر صحیح رقم دکھائی جاتی ہے۔ ٹریول eSIM خریدنے والا آپ کا کسٹمر نہیں بنتا۔
• VPXN: ہر ایکٹیویشن پر دکان کے مالک کے VPX Wallet میں 25 VPXN، 25% فوراً اور باقی 12 ماہ میں۔ جب پروگرام کے سال بھر کے 250,000 VPXN ختم ہو جائیں، تو دکانوں کے لیے VPXN اگلے سال تک بند ہو جاتے ہیں؛ آپ کے نقد کمیشن پر اس کا کوئی اثر نہیں پڑتا۔

کمیشن VAT کے بغیر بتایا جاتا ہے۔ آپ کا اسٹیٹمنٹ سیلف بلڈ ہوتا ہے، اور اگر آپ کی دکان VAT کے لیے رجسٹرڈ ہے تو اس میں VAT شامل کیا جاتا ہے۔

کمیشن کب واپس لیا جاتا ہے

ایکٹیویشن کے 30 دن کے اندر، اگر پلان کی پہلی ادائیگی ریفنڈ یا چارج بیک ہو جائے، یا لائن ریفنڈ کے ساتھ منسوخ کر دی جائے یا پورٹ آؤٹ کر دی جائے، تو ہم ایکٹیویشن کمیشن، کوئی بھی اپ گریڈ بونس، اس ادائیگی پر شیئر اور 25 VPXN واپس لے لیتے ہیں۔ 30 دن کے اندر ریفنڈ یا چارج بیک ہونے والی کسی بھی دوسری ادائیگی کا شیئر ختم ہو جاتا ہے۔ ہر واپسی آپ کے اگلے اسٹیٹمنٹ میں الگ لائن کے طور پر درج ہوتی ہے۔ 30 دن کے بعد کچھ واپس نہیں لیا جاتا۔

کاؤنٹر کی رقم، ہفتے میں دو بار

آپ VoicePro کے لیے کاؤنٹر پر جو رقم وصول کرتے ہیں وہ ہفتے میں دو بار ڈائریکٹ ڈیبٹ کے ذریعے وصول کی جاتی ہے: ہر منگل کو جمعہ سے پیر تک کی گئی فروخت کے لیے، اور ہر جمعہ کو منگل سے جمعرات تک کی گئی فروخت کے لیے۔ ہر وصولی کے ساتھ ان فروختوں کی فہرست ہوتی ہے جن کا وہ احاطہ کرتی ہے۔

دکان کا مالک یا مینیجر پورٹل میں کمیشنز کے صفحے پر، ہمارے پیمنٹ پرووائیڈر Stripe کے ذریعے، ایک بار ڈائریکٹ ڈیبٹ سیٹ اپ کرتا ہے۔ آپ کا بینک اس کی تصدیق میں چند کاروباری دن لیتا ہے۔ اس دوران آپ فروخت کر سکتے ہیں؛ جب تک یہ فعال نہ ہو، ہم آپ کی کاؤنٹر کی رقم وصول کرنے کے لیے آپ سے رابطہ کرتے ہیں۔ ہر وصولی کے دن کے بعد آپ کو ڈائریکٹ ڈیبٹ کا پیشگی نوٹس ملتا ہے، اور رقم عام طور پر چار کاروباری دنوں کے اندر آپ کے اکاؤنٹ سے نکل جاتی ہے۔ اگر کوئی ڈائریکٹ ڈیبٹ ناکام ہو جائے یا منسوخ کر دیا جائے، تو آپ کی کریڈٹ کی حد پوری ہونے پر فروخت اس وقت تک رک جاتی ہے جب تک اس کی ادائیگی نہ ہو جائے۔

کمیشن، ہفتہ وار

کمیشن کا حساب الگ سے، بدھ سے منگل تک، UK کے وقت کے مطابق ہوتا ہے۔ ہر بدھ کو آپ کو ایک اسٹیٹمنٹ ملتا ہے جس میں ہر ایکٹیویشن، کسٹمر کی ہر ادائیگی اور اس کا شیئر، ہر واپسی اس کی وجہ کے ساتھ، آگے منتقل کی گئی کوئی بھی رقم، اور واجب الادا کمیشن درج ہوتا ہے۔ ہم اسے اس کے بعد آنے والے جمعہ تک آپ کے تصدیق شدہ اکاؤنٹ میں بینک ٹرانسفر کے ذریعے ادا کر دیتے ہیں۔

اگر واپسیاں اس ہفتے کی آپ کی کمائی سے زیادہ ہوں، تو فرق اگلے اسٹیٹمنٹ میں منتقل ہو جاتا ہے۔ اسے کبھی معاف نہیں کیا جاتا۔

اسٹیٹمنٹ کے بارے میں سوالات

اسٹیٹمنٹ یا وصولی کے 14 دن کے اندر پورٹل میں اپنے سوالات اٹھائیں۔ 14 دن کے بعد یہ حتمی ہو جاتا ہے۔