VPX Carrier Voice
کیریئرز، ڈائلرز اور IVR پلیٹ فارمز کے لیے عالمی ہول سیل وائس ٹرمینیشن۔ SIP انٹرکنیکٹ، متحرک QoS روٹنگ، 200+ ممالک تک A-Z روٹس۔
یہ کیا
کرتا ہے
VPX Carrier Voice، VPX Ecosystem کا ہول سیل وائس پلیٹ فارم ہے: روٹنگ اور ٹرمینیشن جو کیریئرز، سروس فراہم کنندگان اور انٹرپرائز پلیٹ فارمز کو 200+ ممالک کی منزلوں سے جوڑتی ہے۔ روٹنگ کے فیصلے متحرک ریٹ ٹیبلز کی بنیاد پر ہوتے ہیں جو QoS پیرامیٹرز کو فعال طور پر سنبھالتے ہیں اور اسپاٹ مارکیٹ میں مواقع سے فائدہ اٹھاتے ہیں، تاکہ آپ کال کے معیار پر سمجھوتہ کیے بغیر مسابقتی رہیں۔
جہاں زیادہ تر کیریئرز مختصر دورانیے کی ٹریفک پر جرمانہ لگاتے ہیں، ہم اسی کے لیے بنے ہیں۔ VPX Carrier Voice خاص طور پر کانٹیکٹ سینٹرز، IVR پلیٹ فارمز اور وائس براڈکاسٹنگ فراہم کنندگان کے لیے تیار کیا گیا ہے - یہ CATI سروے، رنگ لیس وائس میل ڈراپس، وائس براڈکاسٹس اور لائیو ٹرانسفرز کو اس روٹ ڈائیورسٹی اور کال کمپلیشن ریٹس کے ساتھ سپورٹ کرتا ہے جن کا ڈائلرز تقاضا کرتے ہیں۔ ہم سرفہرست ڈائلر ٹرمینیشن کیریئرز کو ایک ہی، مسابقتی قیمت والی پروڈکٹ میں یکجا کرتے ہیں تاکہ آپ کو متعدد سپلائرز سے تعلقات نہ سنبھالنے پڑیں۔
انٹرکنیکٹ SIP (RFC 3261) کے ذریعے قائم کیا جاتا ہے۔ ریٹ ٹیبلز REST API یا فلیٹ فائل کے ذریعے خودکار سنک شیڈول پر فراہم کیے جاتے ہیں۔ بلنگ انکریمنٹس آپ کی ریٹ شیٹ پر ہر روٹ کے لیے مقرر ہوتے ہیں، SFTP یا API کے ذریعے مکمل CDR ایکسپورٹ کے ساتھ، اور سیٹلمنٹ GBP، USD اور EUR میں دستیاب ہے۔
طریقہ کار،
مرحلہ وار
پہلے پیئرنگ سیشن سے لائیو ٹریفک تک - ایک سیدھا راستہ، بغیر کسی پوشیدہ پیچیدگی کے۔
انٹرکنیکٹ سیٹ اپ
VPX پلیٹ فارم کے ساتھ SIP پیئرنگ سیشن قائم کریں۔ روٹ کے لائیو ہونے سے پہلے ہماری ٹیم کنفیگریشن کی تصدیق اور معیار کی جانچ سنبھالتی ہے۔
ریٹ ٹیبل کی فراہمی
اپنے ریٹ ٹیبلز REST API یا فلیٹ فائل (CSV/XLS) کے ذریعے حاصل کریں۔ ٹیبلز طے شدہ سنک پر اپ ڈیٹ ہوتے ہیں تاکہ آپ کا LCR انجن ہمیشہ مارکیٹ کی موجودہ قیمتوں کی عکاسی کرے۔
ٹریفک روٹنگ
طے شدہ انٹرکنیکٹ کے ذریعے ٹریفک بھیجیں۔ VPX روٹنگ لیئر ہر کال کی کوشش پر روٹ کے معیار - ASR، ACD، PDD، NER - کا جائزہ لیتی ہے اور حقیقی وقت میں بہترین راستہ منتخب کرتی ہے۔
معیار کی نگرانی
لائیو پورٹل ڈیش بورڈ کے ذریعے ہر منزل کے معیار کے پیمانوں تک رسائی حاصل کریں۔ معیار میں کمی پر الرٹس خود بخود جاری ہوتے ہیں تاکہ مسائل آپ کی ٹریفک کو متاثر کرنے سے پہلے پکڑے جائیں۔
CDR اور سیٹلمنٹ
SFTP یا API کے ذریعے CSV یا JSON میں فی سیکنڈ تفصیل کے ساتھ مکمل CDR ایکسپورٹ۔ GBP، USD یا EUR میں سیٹلمنٹ، مخصوص اکاؤنٹ مینجمنٹ کے ساتھ۔
انٹرکنیکٹ سیٹ اپ
VPX پلیٹ فارم کے ساتھ SIP پیئرنگ سیشن قائم کریں۔ روٹ کے لائیو ہونے سے پہلے ہماری ٹیم کنفیگریشن کی تصدیق اور معیار کی جانچ سنبھالتی ہے۔
ریٹ ٹیبل کی فراہمی
اپنے ریٹ ٹیبلز REST API یا فلیٹ فائل (CSV/XLS) کے ذریعے حاصل کریں۔ ٹیبلز طے شدہ سنک پر اپ ڈیٹ ہوتے ہیں تاکہ آپ کا LCR انجن ہمیشہ مارکیٹ کی موجودہ قیمتوں کی عکاسی کرے۔
ٹریفک روٹنگ
طے شدہ انٹرکنیکٹ کے ذریعے ٹریفک بھیجیں۔ VPX روٹنگ لیئر ہر کال کی کوشش پر روٹ کے معیار - ASR، ACD، PDD، NER - کا جائزہ لیتی ہے اور حقیقی وقت میں بہترین راستہ منتخب کرتی ہے۔
معیار کی نگرانی
لائیو پورٹل ڈیش بورڈ کے ذریعے ہر منزل کے معیار کے پیمانوں تک رسائی حاصل کریں۔ معیار میں کمی پر الرٹس خود بخود جاری ہوتے ہیں تاکہ مسائل آپ کی ٹریفک کو متاثر کرنے سے پہلے پکڑے جائیں۔
CDR اور سیٹلمنٹ
SFTP یا API کے ذریعے CSV یا JSON میں فی سیکنڈ تفصیل کے ساتھ مکمل CDR ایکسپورٹ۔ GBP، USD یا EUR میں سیٹلمنٹ، مخصوص اکاؤنٹ مینجمنٹ کے ساتھ۔
تیار کردہ برائے
کارکردگی
ہر صلاحیت حقیقی ہول سیل ضروریات کو مدنظر رکھ کر بنائی گئی ہے - نہ کہ فیچرز کی فہرست کو۔
چار روٹ کلاسز۔ وہ منتخب کریں جو آپ کی ٹریفک کو درکار ہے۔
ہم کوئی ریٹ کارڈ شائع نہیں کرتے: ہر کلائنٹ کو ریٹس اس بنیاد پر ملتے ہیں کہ وہ کیا ٹریفک بھیجتا ہے اور اس دن مارکیٹ کی کیا صورتحال ہے۔ ہم یہ شائع کرتے ہیں کہ ہر کلاس کس کام کے لیے ہے۔
زیرِ
اندرونی حصہ
ایک کنکشن، ہر چیز تک رسائی
ریٹ ٹیبلز، CDR فیڈز اور کوالٹی میٹرکس سب پروگرام کے ذریعے دستیاب ہیں۔ SIP کے ذریعے انٹرکنیکٹ کریں، کسی مخصوص کمپنی کے ہارڈویئر یا خصوصی انٹیگریشن کام کی ضرورت نہیں۔
تیار کردہ برائے
آپ کا کاروبار
تین مختلف پروفائلز جو اس پروڈکٹ سے سب سے زیادہ فائدہ اٹھاتے ہیں - اور یہ ہر ایک کے لیے کیوں موزوں ہے۔
کانٹیکٹ سینٹر / ڈائلر فراہم کنندہ
آپ بڑے پیمانے پر آؤٹ باؤنڈ ڈائلنگ کرتے ہیں اور آپ کو ایسا پارٹنر چاہیے جو مختصر دورانیے کی ٹریفک اپنے ٹرنک پر لے، بغیر جرمانوں یا معیار میں کمی کے۔ ایک انٹرکنیکٹ، روٹس کا یکجا تنوع، کالز مکمل ہونے کی مضبوط شرح۔
رابطہ کریںIVR اور وائس براڈکاسٹنگ پلیٹ فارم
آپ بڑے پیمانے پر CATI سروے، رنگ لیس وائس میل ڈراپس، وائس براڈکاسٹس اور لائیو ٹرانسفرز فراہم کرتے ہیں۔ VPX Carrier Voice انہی استعمالات کے لیے بنایا گیا ہے - بعد میں ان کے لیے ڈھالا نہیں گیا۔
رابطہ کریںکیریئر / ہول سیل آپریٹر
آپ کو اسپاٹ مارکیٹ تک رسائی اور طے شدہ والیوم کے اختیارات کے ساتھ لچکدار A-Z کوریج چاہیے۔ متحرک روٹنگ ٹیبلز، فی سیکنڈ CDRs اور 200+ ممالک کے روٹس کے ساتھ ایک ہی تجارتی تعلق۔
رابطہ کریںکیریئرز ہم سے جڑنے سے پہلے کیا پوچھتے ہیں
مجھے ریٹس کیسے ملیں گے؟
آن لائن درخواست دیں۔ آپ کا اکاؤنٹ منظور ہونے کے بعد ہم ہر روٹ کلاس کے لیے آپ کی ریٹ ڈیک API یا فائل کے ذریعے بھیجتے ہیں۔ ریٹس میں اضافے کا نوٹس 7 دن پہلے دیا جاتا ہے؛ کمی فوراً لاگو ہوتی ہے۔
میں ادائیگی کیسے کروں؟
پہلے پیشگی ادائیگی۔ استعمال کا بل بعد میں صرف اس کریڈٹ کی حد کے اندر بنایا جا سکتا ہے جو ہم تحریری طور پر منظور کریں۔ بلنگ انکریمنٹس ہر منزل کے لیے الگ مقرر ہیں اور ہماری کیریئر بلنگ پالیسی میں شائع ہیں۔
لائیو ہونے کے لیے آپ کو مجھ سے کیا چاہیے؟
ہمارے KYC اور کریڈٹ چیک کے لیے آپ کی کمپنی اور ملکیت کی تفصیلات، آپ کا ٹریفک پروفائل، اور آپ کی SIP تفصیلات۔ آپ ہمارے انٹرکنیکٹ معاہدے پر آن لائن دستخط کرتے ہیں، ہم آپ کے ساتھ روٹ کی جانچ کرتے ہیں، پھر وہ لائیو ہو جاتا ہے۔
آپ فراڈ سے کیسے نمٹتے ہیں؟
فراڈ کے خطرے والی اور پریمیم منزلیں بطورِ طے شدہ بلاک ہوتی ہیں، اور ہر نمبر کو کنیکٹ کرنے سے پہلے بغیر کسی معاوضے کے چیک کیا جاتا ہے۔ آپ کے اکاؤنٹ سے بھیجی گئی تمام ٹریفک کی ذمہ داری آپ پر ہے، اس لیے اگر آپ کا سسٹم متاثر ہو جائے تو ہمیں فوراً بتائیں۔
آپ کون سے کوڈیکس اور فیکس سپورٹ کرتے ہیں؟
ہر ٹرنک پر G.711، G.729 اور T.38 فیکس۔ HD وائس (G.722 اور Opus) درخواست پر آپ کے ٹرنک کے لیے دستیاب ہے۔
مجھے کیا سپورٹ ملے گی؟
فوری نوعیت کی خرابیاں (تمام ٹریفک بند) دن کے 24 گھنٹے کور ہیں، اور دفتری اوقات کے بعد آن کال ٹیم ایک گھنٹے میں جواب دیتی ہے۔ ہمارا سروس لیولز صفحہ ہر ترجیح اور جوابی وقت کی تفصیل بتاتا ہے۔
فعال کرنے کے لیے تیار ہیں Carrier Voice?
ہماری سلوشنز ٹیم چار کاروباری گھنٹوں کے اندر جواب دیتی ہے۔ طے شدہ حجم کے معاہدے، فی سیکنڈ بلنگ اور مخصوص اکاؤنٹ مینجمنٹ پہلے دن سے دستیاب ہیں۔