Die VoicePro App ist die Schaltzentrale für Ihren Tarif - Nutzung, Abrechnung, Wallet, Aufladungen und Reise-eSIMs finden Sie alle dort.
Die App herunterladen
Laden Sie "VoicePro" aus dem App Store (iPhone) oder von Google Play (Android) herunter. Installieren Sie die App nach Möglichkeit auf dem Telefon, in dem Ihre VoicePro SIM steckt - manche Funktionen arbeiten am besten auf dem Gerät mit der Leitung.
Anmelden
- Öffnen Sie die App und geben Sie die Daten ein, mit denen Sie sich registriert haben.
- Wir bestätigen mit einem Einmalcode, dass Sie es sind. Geben Sie den Code in die App ein - teilen Sie ihn niemals mit anderen, auch nicht mit jemandem, der behauptet, von uns zu sein.
- Aktivieren Sie die biometrische Entsperrung, wenn sie angeboten wird - so wird jede spätere Anmeldung schneller und sicherer.
Angemeldet - und jetzt?
- Start zeigt Ihren Tarif und Ihr Verlängerungsdatum.
- Nutzung zeigt Anrufe, SMS und Daten (vorweg: Die Nutzung im Vereinigten Königreich ist unbegrenzt, daher geht es hier vor allem um Posten außerhalb des Tarifs).
- Wallet enthält Ihr Guthaben, Ihre Aufladungen und Ihre Aktivitäten.
- Abrechnung enthält jeden Beleg.
Probleme bei der Anmeldung
- Kein Code kommt an? Prüfen Sie, ob Sie die richtigen Kontaktdaten eingegeben haben, und sehen Sie bei Codes per E-Mail im Spam-Ordner nach.
- Neues Telefon? Eine Anmeldung von einem neuen Gerät löst absichtlich eine zusätzliche Prüfung aus - halten Sie Ihre registrierten Daten bereit.
- Komplett ausgesperrt? Schreiben Sie von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse mit Ihren Daten an support@voicepro.plus, und wir stellen Ihren Zugang nach Sicherheitsprüfungen wieder her.
War das hilfreich?