দশ মিনিটের সেটআপেই প্ল্যানে যা যা আছে সবকিছু আপনি পেয়ে যাবেন। প্রথম সপ্তাহের মধ্যে এগুলো একে একে সেরে ফেলুন।
প্রথম দিন
- আপনার SIM বা eSIM ইনস্টল করুন এবং কল, টেক্সট ও ডেটা কাজ করছে কি না নিশ্চিত করুন - নির্দেশিকা পাবেন "মোবাইল, eSIM ও ভ্রমণ" বিভাগে।
- VoicePro অ্যাপ ডাউনলোড করুন এবং সাইন ইন করুন - আপনার প্ল্যান, ব্যবহার, ওয়ালেট ও রসিদ সবই সেখানে থাকে।
- আপনার নম্বর সঙ্গে আনছেন? পুরনো SIM থেকে 65075 নম্বরে PAC লিখে টেক্সট করুন এবং কোডটি আমাদের দিন - পোর্ট সাধারণত এক কর্মদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
প্রথম কয়েক দিনে
- অ্যাপের নিরাপত্তা চালু করুন - বায়োমেট্রিক আনলক ও একটি স্বতন্ত্র পাসওয়ার্ড ("অ্যাপের নিরাপত্তা সেট আপ করা")।
- আপনার প্ল্যানের করিডোরগুলো দেখে নিন যদি আপনি বিদেশে কল করেন - প্রয়োজন হওয়ার আগেই জেনে রাখুন কোন কোন দেশ অন্তর্ভুক্ত।
- ওয়ালেটটি দেখে নিন - প্ল্যানের বাইরের কলের মূল্য এর মাধ্যমেই পরিশোধ করা হয়, আর টপ-আপও এখানেই থাকে।
প্রথম ভ্রমণের আগে
- ভ্রমণের eSIM নির্দেশিকাটি পড়ুন - বিমানে ওঠার আগে গন্তব্যের ডেটা প্যাক ইনস্টল করে নেওয়াই বেশিরভাগ গ্রাহকের কাছে একক সবচেয়ে বড় সাশ্রয়।
শুরুতেই জেনে রাখা ভালো
- সব প্ল্যানে যুক্তরাজ্যে আনলিমিটেড কল, টেক্সট ও ডেটা অন্তর্ভুক্ত - বান্ডেলের ভেতরে কোনো মিটারের দিকে নজর রাখার দরকার নেই।
- সহায়তা পাবেন voicepro.plus/support-এ: হেল্প সেন্টারে খুঁজুন, অথবা একটি টিকিট জমা দিয়ে আমাদের উত্তরগুলো ট্র্যাক করুন।
- আমরা কীভাবে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করি (এবং প্রতারকেরা কীভাবে আমাদের সেজে যোগাযোগ করে), তা জানতে দুই মিনিট সময় দেওয়া সার্থক: "প্রতারণা চেনা"।
এটি কি সহায়ক ছিল?