অ্যাপ ডাউনলোড করা এবং সাইন ইন করা

VoicePro অ্যাপ আপনার প্ল্যানের কন্ট্রোল রুম - ব্যবহার, বিলিং, ওয়ালেট, টপ-আপ এবং ভ্রমণের eSIM সবই সেখানে থাকে।

অ্যাপটি নিন

App Store (iPhone) বা Google Play (Android) থেকে "VoicePro" ডাউনলোড করুন। সম্ভব হলে যে ফোনে আপনার VoicePro SIM আছে, সেই ফোনেই এটি ইনস্টল করুন - কিছু ফিচার লাইনযুক্ত ডিভাইসেই সবচেয়ে ভালো কাজ করে।

সাইন ইন করুন

  1. অ্যাপটি খুলুন এবং যে তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করেছিলেন তা লিখুন।
  2. একটি ওয়ান-টাইম কোডের মাধ্যমে আমরা যাচাই করি যে এটি আপনিই। কোডটি অ্যাপে লিখুন - কারও সঙ্গে এটি কখনও শেয়ার করবেন না, আমাদের পরিচয় দেওয়া কারও সঙ্গেও নয়।
  3. বায়োমেট্রিক আনলকের প্রস্তাব এলে তা চালু করুন - এতে পরের প্রতিটি সাইন-ইন আরও দ্রুত ও নিরাপদ হয়।

সাইন ইন হয়ে গেছে - এবার কী?

  • Home আপনার প্ল্যান ও নবায়নের তারিখ দেখায়।
  • Usage কল, টেক্সট ও ডেটা দেখায় (আগেই বলে রাখি: যুক্তরাজ্যে ব্যবহার আনলিমিটেড, তাই এটি মূলত প্ল্যানের বাইরের বিষয়গুলোর জন্য)।
  • Wallet-এ থাকে আপনার ব্যালান্স, টপ-আপ ও লেনদেনের বিবরণ।
  • Billing-এ আছে প্রতিটি রসিদ।

সাইন ইন করতে সমস্যা

  • কোড আসছে না? যোগাযোগের সঠিক তথ্য দিয়েছেন কি না দেখে নিন, আর ইমেইলের কোডের জন্য স্প্যাম ফোল্ডারে দেখুন।
  • নতুন ফোন? নতুন ডিভাইস থেকে সাইন ইন করলে ইচ্ছাকৃতভাবেই অতিরিক্ত যাচাই চালু হয় - আপনার নিবন্ধিত তথ্য হাতের কাছে রাখুন।
  • পুরোপুরি লক হয়ে গেছেন? আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে আপনার তথ্যসহ support@voicepro.plus-এ ইমেইল করুন, নিরাপত্তা যাচাইয়ের পর আমরা অ্যাক্সেস ফিরিয়ে দেব।
এটি কি সহায়ক ছিল?