Certaines destinations et certains types de numéros ne sont inclus dans aucun forfait. Voici comment éviter les mauvaises surprises coûteuses.
Renseignez-vous avant d'appeler
L'application affiche le tarif à la minute de toute destination non incluse dans votre forfait avant que l'appel ne soit établi, et les appels hors forfait sont débités du solde de votre portefeuille : ils ne peuvent jamais générer une facture illimitée à votre insu.
Les suspects habituels
- Les numéros surtaxés et de renseignements (au Royaume-Uni aussi) ne sont jamais inclus dans les forfaits et peuvent coûter cher partout.
- Les préfixes internationaux satellites et de services spéciaux sont facturés à des tarifs élevés sur tous les réseaux.
- Les appels courts mais fréquents vers un même pays finissent par coûter cher : si une destination est devenue une habitude, un forfait corridor qui l'inclut est généralement vite rentabilisé.
Astuces pour économiser
- Vérifiez si la personne que vous appelez utilise une application de données que vous avez tous les deux : les appels d'application à application consomment uniquement des données, illimitées au Royaume-Uni avec tous les forfaits.
- Si vous appelez régulièrement un ou deux pays, comparez les forfaits corridor dans l'application.
- Surveillez l'activité de votre portefeuille : c'est le moyen le plus rapide de repérer un numéro qui vous coûte de l'argent sans bruit.
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