Nous construisons votre système téléphonique. Vous répondez.
Gardez vos numéros, sans engagement, avec une personne à appeler quand vous en avez besoin.
Un numéro londonien inclus. Nous en ajoutons d'autres sur simple demande.
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Dites-nous comment travaille votre équipe
Indiquez qui répond, à quelles heures, et ce que les appelants doivent entendre. Nous faisons le reste.
Nous le construisons et vous faisons basculer
Nous construisons le système, votre équipe télécharge l'application, votre numéro est transféré une fois que tout fonctionne.
Paiement à l'usage
£3.75par utilisateur et par mois, hors TVA
£18.75 par mois pour 5 personnes
Idéal si chaque personne passe moins de 4 heures d'appels au Royaume-Uni par mois
- Appels sortants au Royaume-Uni à 3p la minute, facturés à la seconde
- International selon notre grille tarifaire*
* Facturé à la minute entière, plus TVA. Tarifs en vigueur au 1er novembre 2026.
Illimité
£11par utilisateur et par mois, hors TVA
£55 par mois pour 5 personnes
Idéal si chaque personne passe plus de 4 heures d'appels au Royaume-Uni par mois
- Appels illimités vers les fixes et mobiles du Royaume-Uni
- Appels vers 5 pays inclus*
* États-Unis, Canada, Irlande, Australie et Nouvelle-Zélande. Sous réserve d'un usage raisonnable.
Les deux forfaits : pas de frais de mise en service, pas de durée minimale, un numéro britannique, une ligne par utilisateur sur tous ses appareils, et toutes les fonctionnalités.
Un forfait britannique avec menus d'appel et files d'attente coûte généralement entre £10 et £30 par utilisateur. Toutes les fonctionnalités sont incluses dans nos deux forfaits. (14 fournisseurs britanniques, facturation mensuelle, hors TVA, vérifié le 31 octobre 2026.)
Le numéro de votre bureau, dans votre poche.
Votre équipe passe et reçoit les appels au nom de l'entreprise, pas depuis ses numéros personnels.
Sur votre mobile
Notre application sur iPhone et Android. Vos appels affichent le numéro de votre entreprise, pas le vôtre.
Sur votre ordinateur portable
Passez et recevez des appels dans votre navigateur, sur le même numéro, sans rien installer.
Sur votre bureau
Vous préférez un combiné ? Nous configurons pour vous un téléphone de bureau, sur le même numéro.
Si personne ne répond
Le renvoi « suivez-moi » fait sonner le téléphone de bureau, l'application, puis la personne suivante avant que la messagerie vocale ne prenne le relais.
Toutes les fonctionnalités, sur les deux forfaits
| Fonctionnalité | Paiement à l'usage | Illimité |
|---|---|---|
| Price per user a month Plus VAT. The price drops at 5, 10 and 25 users. | £4, down to £3.25 | £12, down to £10 |
| UK calls out To landlines and mobiles. | 3p a minute, by the second | Unlimited, fair use applies |
| Calls abroad Rate card is by the whole minute, plus VAT. | At our rate card | US, Canada, Ireland, Australia, New Zealand included, fair use applies |
| UK number One included. | ||
| Your currency Pay in pounds, euros, dollars and more. | ||
| Extension for each user One extension, on all their devices. | ||
| No set-up fee We build it at no charge. | ||
| No minimum term Month to month, no lease. One user is enough. |
| Fonctionnalité | Paiement à l'usage | Illimité |
|---|---|---|
| We build it Menus, queues, hours and call flows, the way you ask, for 1 user or 100. No engineer to book. | ||
| Changes when you ask New hours or a new queue: tell us. Reasonable changes are free. | ||
| A person to ring The people who built your system. +44 203 769 8080, Monday to Friday, 9am to 6pm UK time. | ||
| One plain bill Numbers, calls and mobiles from one company. |
| Fonctionnalité | Paiement à l'usage | Illimité |
|---|---|---|
| Extensions Short internal numbers for dialling colleagues. | ||
| Warm transfer Speak to your colleague first, then hand the caller over. | ||
| Blind transfer Send the call straight on. | ||
| Call waiting Take a second call while you are on one. | ||
| Call park Put a call on hold and pick it up from another phone. | ||
| Call pickup Answer a colleague's ringing phone from yours. | ||
| Forward to any number Send calls to a mobile or an outside number, always, when busy or when unanswered. | ||
| Do not disturb One press and calls go to voicemail. | ||
| Status Show colleagues if you are available, away or busy. | ||
| Working hours per person Each person rings only when they are on. | ||
| Call out as any of your numbers Per user, or chosen call by call with a dial code. | ||
| Local caller ID abroad Show your local number when you call that country. | ||
| Ring me when free Colleague engaged? The system calls you both when they finish. | ||
| Speed dial Short codes for the numbers you ring most. | ||
| Block numbers Stop unwanted callers reaching you. | ||
| Allow list Let the callers you name straight through. | ||
| Paging and intercom Speak through a colleague's desk phone, or a whole group at once. | ||
| Follow-me Rings the desk, the app, then the next person before voicemail picks up. |
| Fonctionnalité | Paiement à l'usage | Illimité |
|---|---|---|
| Multi-level menus An auto attendant: press 1 for sales, with menus inside menus. | ||
| Dial by name Callers spell a name and reach that person. | ||
| Direct dial from the menu Callers who know the extension key it at any point. | ||
| Your own greetings Send us your recording and we load it. | ||
| Text to speech Give us the words and the system reads them out. | ||
| Your own hold music Your music or your messages, not ours. | ||
| Announcements Play a message before the call goes on, such as a recording notice. | ||
| Prompts in other languages Including French, German, Spanish, Italian and Arabic. | ||
| Keyed-in details Ask for an account or order number and use it to route the call. |
| Fonctionnalité | Paiement à l'usage | Illimité |
|---|---|---|
| Opening hours Open, closed and lunchtime each go their own way. | ||
| Holidays by calendar Bank holidays and closures, set ahead. | ||
| Day and night mode One code switches your phones to the night route. | ||
| Route by caller Send a known number straight to its account manager. | ||
| Smart routing Route on what the caller keys in, checked against your data. | ||
| Each number its own route Sales, support and each country line go where you say. | ||
| Ring groups Ring a team together, or one after another. | ||
| Overflow No answer? On to the next team, a mobile or voicemail. | ||
| Backup route If a phone drops off, its calls go to a mobile or a colleague. |
| Fonctionnalité | Paiement à l'usage | Illimité |
|---|---|---|
| Call queues Callers wait in line, with your music or messages. | ||
| Ring strategies Longest idle, fewest calls, round robin, random or ring all. | ||
| Priority callers Chosen numbers and VIP lines go to the front. | ||
| Callback in queue Callers keep their place and we ring them back. | ||
| Position announcements Tell callers where they are in the line. | ||
| Wait limits A longest wait and a largest queue, then voicemail or another team. | ||
| Wait when all are busy Hold callers until someone is free, or send them on. | ||
| Wrap-up time Protected time after a call before the next one rings. | ||
| Log in and pause Staff join a queue, leave it or pause, with one code. | ||
| Wallboard Live queue stats for the whole team to see. |
| Fonctionnalité | Paiement à l'usage | Illimité |
|---|---|---|
| Always-on recording By person, number or queue, calls in and out. | ||
| Record on demand Start it during the call with one code. | ||
| Stop and restart Keep card details off the recording. | ||
| Recording notice We add it to your greeting. | ||
| Listen and download Find a recording in your portal. | ||
| Recording reports Search by date, person or number. | ||
| How long you keep them We set it to suit your rules. | ||
| Listen in Hear a live call. Neither side hears you. | ||
| Whisper Coach your rep. The caller does not hear you. | ||
| Barge Join the call and both sides hear you. | ||
| Who may listen Only the people you name. |
| Fonctionnalité | Paiement à l'usage | Illimité |
|---|---|---|
| Personal voicemail A box and greeting for each person. | ||
| Voicemail to email The message lands in your inbox as audio. | ||
| Group boxes One box for a whole team. | ||
| One message to a whole team Leave it once and everyone gets it. | ||
| Missed call alerts An email when a call goes unanswered. | ||
| Call me about a message The system rings you when a message arrives. | ||
| Voicemail reports See what was left, and for whom. | ||
| Dictation Dictate from your phone and get the audio by email. |
| Fonctionnalité | Paiement à l'usage | Illimité |
|---|---|---|
| Call detail Every call, searchable, with who and how long. | ||
| Call accounting What each person or team spent on calls. | ||
| Queue reports Waits, abandoned calls and service levels. | ||
| Agent reports Calls taken, talk time and time logged in. | ||
| Inbound and outbound reports Busiest hours and unanswered calls. | ||
| Reports by email Daily, weekly or monthly, to your inbox. |
| Fonctionnalité | Paiement à l'usage | Illimité |
|---|---|---|
| Numbers in 90+ countries Local, national and toll-free. | ||
| Keep your numbers We move them across. Customers keep dialling the same digits. | ||
| Old line stays on It keeps working until the new system is ready. | ||
| Nothing left behind We ask about alarms, card machines and lifts first. | ||
| Buy numbers yourself Choose one in your account. We tell you if a country needs paperwork. | ||
| Extra numbers Priced by country when you choose. | ||
| Number blocks Point each number in a block at a person, team or menu. | ||
| Caller name lookup Show who is ringing, from your contacts. | ||
| 999 from every site Tell us each address so the call reaches the right place. |
| Fonctionnalité | Paiement à l'usage | Illimité |
|---|---|---|
| Mobile app Our app on iPhone and Android, showing your business number. | ||
| Browser calling Make and take calls on your laptop with nothing to install. | ||
| Desk phones Set up for you, on the same number. | ||
| Phone book on the desk Your company directory on the handset. | ||
| Your own portal Voicemail, recordings, call history and presence, on the web. | ||
| Click to dial Start a call from your contacts in the portal. | ||
| Shared contacts One company address book. | ||
| Contact upload Send a spreadsheet and we load it. |
| Fonctionnalité | Paiement à l'usage | Illimité |
|---|---|---|
| Conference rooms Dial in from any phone. | ||
| PIN Only people with the code get in. | ||
| Moderator controls The host starts the call and controls the room. | ||
| Business SMS Send and receive texts from your number. | ||
| Fax to email A fax arrives as an email. | ||
| Email to fax Send a fax from your inbox. |
| Fonctionnalité | Paiement à l'usage | Illimité |
|---|---|---|
| Click-to-call Add a call button to your site and let visitors reach you in one click. | ||
| Appointment reminders An automatic call before a booking. | ||
| Call broadcast Ring a list with a recorded notice. | ||
| Answering machine detection Tells a person from a machine on those calls. | ||
| Wake-up calls For hotels and anyone who needs them. |
| Fonctionnalité | Paiement à l'usage | Illimité |
|---|---|---|
| Teams As many as you need. | ||
| All on one system Every office and every country answers as one business. | ||
| Sign-ins by person Each person sees their own calls and messages in the portal. | ||
| Dialling rules Control who may dial what, country by country. | ||
| PIN-protected outbound A code before chosen calls go out. | ||
| Call limits per person Cap how many calls a phone can run at once. | ||
| API Order and manage numbers by API, with a key from your account. | ||
| Webhooks Number events sent to your systems. | ||
| A monthly limit you set Calls out stop when you reach it. | Yes | Not needed |
| Fonctionnalité | Paiement à l'usage | Illimité |
|---|---|---|
| Two-factor sign-in For admins. | ||
| Firewall and password checks A firewall and weak-password protection. | ||
| Encrypted calls TLS and SRTP between your devices and our system. | ||
| Daily backups Your set-up is copied every day. | ||
| Fraud blocked automatically Toll fraud, callback scams and call floods stopped as they start. | ||
| Watched by Global Insight+ Our own fraud intelligence, around the clock. |
Simplement des téléphones qui fonctionnent, et quelqu'un à appeler quand ce n'est pas le cas.
Appelez-nous : +44 203 769 8080, Du lundi au vendredi, de 9h à 18h, heure du Royaume-Uni.
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Regroupez vos téléphones de bureau, vos applications et les mobiles de votre équipe chez la même entreprise.
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Des forfaits mobiles pour toute votre équipe, par utilisateur, avec un portail d'administration.
En savoir plusQuestions
Combien cela coûte-t-il ?
£4 par utilisateur et par mois, hors TVA, ou £12 avec les appels illimités vers le Royaume-Uni. Le prix baisse à partir de 5 utilisateurs, jusqu'à £3.25 et £10 à partir de 25. Pas de frais de mise en service et pas de durée minimale. Paiement d'avance. Les appels illimités sont soumis à une politique d'utilisation raisonnable.
Combien de temps cela prend-il ?
Nous vérifions le certificat de votre entreprise sous un jour ouvré. Une fois le paiement effectué, vos téléphones et votre numéro londonien sont généralement prêts le jour même, et nous construisons vos menus à partir de ce que vous nous indiquez. Le transfert d'un numéro que vous avez déjà dépend de votre opérateur, souvent deux à trois semaines. Votre ancienne ligne fonctionne jusque-là.
Ma ligne téléphonique actuelle va être coupée. Que dois-je faire ?
L'ancien réseau téléphonique du Royaume-Uni doit fermer d'ici le 31 janvier 2027. Votre numéro n'a pas à disparaître avec lui. Nous le transférons et vérifions d'abord ce qui est branché d'autre sur la ligne.
Mes téléphones vont-ils cesser de sonner pendant le changement ?
Non. Votre ancienne ligne continue de fonctionner jusqu'à ce que le nouveau système soit construit et testé. Ensuite, nous transférons le numéro.
Puis-je garder mon numéro ?
C'est possible pour la plupart des numéros professionnels du Royaume-Uni. Saisissez le vôtre dans l'outil de vérification de notre page de transfert et il vous le dira. Nous confirmons avec votre opérateur actuel avant tout changement.
Combien de numéros ai-je ?
Un numéro britannique, quel que soit le nombre d'utilisateurs, et tout le monde appelle avec ce numéro. Nous en ajoutons d'autres sur demande, avec un prix selon le pays.
Puis-je payer dans ma propre devise ?
Oui. Choisissez-la en haut de cette page et lors de votre commande. Nous vous facturons dans cette devise.
Vous vous êtes trompé de forfait ?
Modifiez-le dans votre portail. Le changement s'applique à votre prochain paiement.
Puis-je ajouter des personnes plus tard ?
Oui. Modifiez le nombre d'utilisateurs dans votre portail. Le changement s'applique à votre prochain paiement.
Puis-je partir ?
Oui, à tout moment. Il n'y a ni durée minimale d'engagement ni location.
Ai-je besoin de nouveaux téléphones ?
Non. Votre équipe utilise l'application VoicePro sur les mobiles qu'elle possède déjà, ou un navigateur. Des téléphones de bureau sont disponibles si vous en voulez.
Qui est mon interlocuteur ?
Nous. Une seule entreprise pour vos numéros, vos appels et votre assistance.
Comment la fraude est-elle gérée ?
Global Insight+, notre outil de détection de la fraude, surveille vos numéros et vos appels. La fraude aux appels surtaxés, les arnaques au rappel et les afflux massifs d'appels sont bloqués automatiquement. Avec le paiement à l'usage, vous fixez aussi une limite mensuelle.
Et le 999 en cas de coupure de courant ?
Le 999 fonctionne depuis l'application et les téléphones de bureau. Indiquez-nous l'adresse de chaque site pour que l'appel arrive au bon endroit. Si le courant ou internet est coupé dans vos locaux, les téléphones de bureau cessent de fonctionner. Un appel normal depuis un mobile fonctionne toujours.
Qui configure mes menus et mes files d'attente ?
Notre équipe. Nous créons vos menus, files d'attente, horaires et parcours d'appel comme vous le demandez, pour 1 utilisateur ou 100. Les modifications raisonnables sont gratuites.
Dans quels pays puis-je obtenir des numéros ?
Plus de 90. Certains pays exigent d'abord des justificatifs, et nous vous indiquons ce que chacun demande.
Puis-je le connecter à mes propres systèmes ?
Oui. Il existe une API pour les numéros, des webhooks pour les événements et un bouton click-to-call pour votre site web.
Puis-je enregistrer les appels et consulter des rapports ?
Oui. Enregistrez à la demande ou en permanence, et obtenez le détail des appels, la comptabilité des appels et des rapports sur les files d'attente.
Transférez votre numéro chez nous, ou commencez avec un nouveau.
£4 par utilisateur et par mois, plus TVA. Le prix baisse à partir de 5 utilisateurs. Votre compte s'ouvre dès que vous confirmez votre mobile. Envoyez le certificat d'immatriculation de votre société, payez, et nous nous occupons du reste.
Ouvrir un compteAppelez-nous au +44 203 769 8080 ou, pour une très grande équipe, envoyez-nous un message.
Encore sur une ancienne ligne ? L'ancien réseau britannique doit fermer d'ici le 31 janvier 2027. Comment se passe le transfert.
