মানুষকে ঠিক ততটুকু নিয়ন্ত্রণ দিন যতটুকু তাদের কাজের জন্য দরকার - আর কাউকে এমন ক্ষমতা দেবেন না যাতে ভুল করে কোম্পানির নম্বরগুলো জিম্মি হয়ে যায়।
ভূমিকাগুলো
- মালিক: বিলিং, প্ল্যান পরিবর্তন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করাসহ পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ। অন্তত দুজন মালিক রাখুন, যাতে ছুটি বা কর্মী বদলের কারণে আপনি কখনো অ্যাকাউন্ট থেকে বাইরে আটকে না যান।
- অ্যাডমিন: লাইন, সিট এবং প্রতিদিনের সেটিংস পরিচালনা করেন, কিন্তু মালিকানা হস্তান্তর করতে পারেন না।
- সদস্য: নিজের লাইন ব্যবহার করেন এবং নিজের ব্যবহার দেখতে পান; অ্যাকাউন্টের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।
যুক্তিসঙ্গত ডিফল্ট
- দুজন মালিক (যেমন একজন ডিরেক্টর এবং ফাইন্যান্সের একজন)।
- অফিস ম্যানেজার বা IT অ্যাডমিন হিসেবে - তাঁরা নতুন যোগদানকারী, চলে যাওয়া কর্মী এবং SIM বদল সামলান।
- বাকি সবাই সদস্য হিসেবে।
কেউ চলে গেলে
- তাঁর সিট (অ্যাক্সেস) সরিয়ে দিন এবং তাঁর লাইন আলাদাভাবে সামলান - দেখুন "বিলিং চক্রের মাঝপথে লাইন যোগ করা ও সরানো"।
- চলে যাওয়া ব্যক্তি যদি মালিক হন, আগে মালিকানা হস্তান্তর করুন, তারপর তাঁর ভূমিকা নামিয়ে দিন।
- সিট সরানো সঙ্গে সঙ্গে অ্যাপ এবং পোর্টাল উভয় অ্যাক্সেসে কার্যকর হয়।
অডিট ট্রেইল
ওয়ার্কস্পেসের প্রশাসনিক পরিবর্তনগুলো যে সিট থেকে করা হয়েছে সেই সিটের নামে রেকর্ড করা হয়, ফলে বিরোধ সংক্ষিপ্ত ও সৎ থাকে। যদি এমন কোনো পরিবর্তন দেখেন যার দায় কেউ নেয় না, তবে সেটিকে নিরাপত্তাজনিত ঘটনা হিসেবে গণ্য করুন এবং "অ্যাপের নিরাপত্তা সেট আপ করা" ও "প্রতারণা চেনা" দেখুন।
এটি কি সহায়ক ছিল?