عشر دقائق من الإعداد تمنحك كل ما تتضمنه باقتك. أنجز هذه الخطوات في أسبوعك الأول.
اليوم الأول
- ركّب شريحة SIM أو eSIM وتأكد من أن المكالمات والرسائل النصية والبيانات تعمل - الأدلة في "الهاتف المحمول وeSIM والسفر".
- نزّل تطبيق VoicePro وسجّل الدخول - فيه تجد باقتك واستخدامك ومحفظتك وإيصالاتك.
- هل ستنقل رقمك؟ أرسل رسالة نصية بكلمة PAC إلى 65075 من شريحة SIM القديمة وأعطنا الرمز - يكتمل النقل عادةً خلال يوم عمل واحد.
في الأيام القليلة الأولى
- فعّل أمان التطبيق - فتح القفل بالقياسات الحيوية وكلمة مرور فريدة ("إعداد أمان التطبيق").
- تحقق من الوجهات المشمولة في باقتك إذا كنت تتصل بالخارج - اعرف الدول المشمولة قبل أن تحتاج إليها.
- اطّلع على المحفظة - بها تُدفع المكالمات خارج الباقة، وفيها تجد عمليات تعبئة الرصيد.
قبل رحلتك الأولى
- اقرأ دليل eSIM للسفر - تثبيت باقة بيانات لوجهتك قبل السفر هو أكبر توفير يجده معظم العملاء.
من المفيد معرفته مبكرًا
- تتضمن جميع الباقات مكالمات ورسائل نصية وبيانات غير محدودة داخل المملكة المتحدة - لا يوجد عدّاد استهلاك داخل الباقة تحتاج إلى مراقبته.
- الدعم متاح على voicepro.plus/support: ابحث في مركز المساعدة، أو أرسل طلب دعم وتابع ردودنا.
- معرفة طريقة تواصلنا معك (وكيف يتظاهر المحتالون بذلك) تستحق دقيقتين من وقتك: "التعرّف على عمليات الاحتيال".
هل كان هذا مفيدًا؟