امنح كل شخص الصلاحيات التي يحتاجها عمله بالضبط - ولا تمنح أحدًا القدرة على احتجاز أرقام الشركة رهينةً عن غير قصد.
الأدوار
- المالك: تحكّم كامل، بما في ذلك الفوترة وتغيير الباقات وإغلاق الحساب. احتفظ بمالكَين على الأقل حتى لا تؤدي الإجازات وتغيّر الموظفين إلى إغلاق الحساب في وجهك.
- المسؤول: يدير الخطوط والمقاعد والإعدادات اليومية، لكن لا يستطيع نقل الملكية.
- العضو: يستخدم خطه ويرى استهلاكه الخاص؛ دون أي صلاحيات على الحساب.
إعدادات افتراضية معقولة
- مالكان (مثلًا مدير وشخص من قسم المالية).
- مدير المكتب أو قسم تقنية المعلومات بصفة مسؤول - فهم يتولّون الموظفين الجدد والمغادرين واستبدال شرائح SIM.
- بقية الأشخاص بصفة أعضاء.
عندما يغادر أحدهم
- أزِل مقعده (صلاحية الوصول) وتعامل مع خطه بشكل منفصل - راجع "إضافة الخطوط وإزالتها في منتصف الدورة".
- إذا كان المغادر مالكًا، فانقل الملكية أولًا، ثم خفّض صلاحياته.
- تسري إزالة المقعد فورًا على الوصول عبر التطبيق والبوابة.
سجل التدقيق
تُسجَّل التغييرات الإدارية في مساحة العمل باسم المقعد الذي أجراها، مما يجعل الخلافات قصيرة وصادقة. إذا لاحظت تغييرًا لا يعترف به أحد، فتعامل معه كحادث أمني وراجع "إعداد أمان التطبيق" و"التعرّف على عمليات الاحتيال".
هل كان هذا مفيدًا؟